Question 1

¿Cuánto cuesta apartar mi cita?

Accepted Answer

$500 MXN en México o $50 USD en Estados Unidos. El depósito se aplica al total de tu servicio el día de tu cita.

Question 2

¿Puedo reagendar o cancelar?

Accepted Answer

Sí. Puedes reagendar o cancelar con al menos 24 horas de anticipación sin perder tu depósito.

Question 3

¿Qué pasa si no llego?

Accepted Answer

Si no avisas con al menos 24 horas de anticipación, el depósito no es reembolsable. Esto nos permite reservar tu lugar y preparar tu tratamiento.

Question 4

¿Por qué no veo el precio total al reservar?

Accepted Answer

Cada cabello es único. Hacemos un diagnóstico personalizado y te confirmamos el costo final antes de comenzar tu sesión — sin sorpresas.

Question 5

¿Qué es el diagnóstico Kaylon?

Accepted Answer

Un análisis personalizado donde calculamos al gramo la dosis exacta para tu cabello según largo, densidad y condición. Así cada tratamiento se ajusta a ti.

Question 6

¿Tengo que subir una foto?

Accepted Answer

Sí. Después de agendar te enviamos un WhatsApp para que nos compartas una foto reciente de tu cabello. Así llegamos preparadas el día de tu cita.

Question 7

¿Mi foto está segura?

Accepted Answer

Sí. Solo nuestro equipo de diagnóstico la ve, y se usa exclusivamente para preparar tu sesión.

Question 8

¿Qué tratamientos ofrecen?

Accepted Answer

Nutrición celular, reparación molecular, hidratación profunda y alisados (Kaylon natural o Brazil Cacao intenso).

Question 9

¿Cuál es la diferencia entre Kaylon y Brazil Cacao?

Accepted Answer

Kaylon es 100% natural, sin formol, ideal para nutrir, suavizar y alinear el cabello respetando su estructura. Brazil Cacao da un alisado más intenso y duradero con tecnología brasileña enriquecida con cacao.

Question 10

¿Los tratamientos tienen formol?

Accepted Answer

No. Trabajamos exclusivamente con fórmulas libres de formol.

Question 11

¿Cuánto dura una sesión?

Accepted Answer

Depende del servicio, entre 1 y 4 horas. Te confirmamos la duración estimada al momento de agendar.

Question 12

¿Cuánto duran los resultados?

Accepted Answer

Entre 8 y 16 semanas según el tratamiento y tu rutina de cuidado en casa.

Question 13

¿Puedo lavarme el cabello el mismo día?

Accepted Answer

Te damos indicaciones específicas según tu tratamiento al final de tu cita.

Question 14

¿Venden productos para cuidar mi cabello en casa?

Accepted Answer

Sí. La línea Kaylon Home Care extiende los resultados de tu tratamiento entre visitas.

Question 15

¿Dónde están?

Accepted Answer

Tenemos estudios en Oxnard, California y Guadalajara, México.

Question 16

¿Cómo los contacto?

Accepted Answer

Por WhatsApp después de tu reserva, o a través de la sección de contacto en el sitio.

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